Qu'est-ce que Groom Consulting et à qui s'adresse votre expertise?

Groom est un cabinet de conseil spécialisé dans l’hôtellerie indépendante. Nous vous accompagnons dans la digitalisation de vos outils de travail, la gestion de vos revenus, l’optimisation des ventes (MICE) et la formation de vos équipes. Notre mission est de vous aider à maximiser vos revenus tout en amélioration vos processus.

Quels services propose Groom pour les hôtels?

Nous offrons une gamme complète de services: audit digital hôtel (analyse de vos systèmes, processus et canaux de vente), revenu management hôtelier (définition de stratégies tarifaires, mise en place d’outils RMS, optimisation du RevPAR et de l’ADR), mise en place de PMS hôtel et intégrations, optimisation des ventes directes et de la distribution sur les OTA et site officiel, accompagnement commercial de votre hôtel pour les salles de réunion et espaces événementiels, formation des équipes hôtelières aux outils digitaux, au revenu management et aux process optimisés.

Comment se déroule une mission de conseil et revenue management avec Groom Consulting?

Nous suivons une méthodologie en 3 étapes: 1. Diagnostic personnalisé: analyse des données historiques, segmentation clientèle, étude du marche et des concurrents. 2. Plan d’action sur mesure: choix des stratégies tarifaires, sélection et configuration des outils adaptés à votre établissement. 3. Implémentation et suivi: paramétrage, formation, analyse des performances et ajustements continus.

Pouvez-vous travailler avec des hôtels situés à l'international?

Oui, nos bureaux sont à Bruxelles et nous intervenons partout en Belgique, en France et à l’international. Les missions peuvent se dérouler sur site ou à distance selon vos besoins. Nous utilisons des moyens de communication de pointe mais nous sommes toujours heureux de travailler au plus près des équipes.

Quels sont vos tarifs pour un accompagnement hôtelier et revenue management?

Nos honoraires dépendent du type et de la durée de la mission: Forfait pour un audit digital ou revenue management ponctuel / Tarif journalier ou mensuel pour un accompagnement continu / Rémunération au succès possible pour certains projets liés à l’augmentation de revenus.

Combien de temps dure un projet avec Groom?

En moyenne: un audit digital ou revenue mangement: de 1 à 3 semaines / Implémentation PMS/CHM/RMS/CRM hôtel: de 1 à 3 mois / Accompagnement commercial ou gestion des revenus externalisée: mission sur plusieurs semaines ou mois selon vos objectifs