GROOM Hospitality Studio
Des outils conçus depuis le terrain, pour les problèmes que le marché ne résout pas.
Le Studio est l'atelier produit IA-native de GROOM Consulting. Nous partons de vos frictions réelles en réception, en housekeeping ou en direction, et nous construisons la solution qui s'intègre à votre stack existant.
Une activité de GROOM Consulting, dédiée aux hôteliers.
Le constat
Ce que nous voyons dans les hôtels indépendants
PMS sous-exploité
Le cœur du système tourne à 40 % de ses capacités.
Systèmes déconnectés
PMS, channel manager, POS, CRM : aucune source de vérité.
MICE sous-exploité
Des espaces et des créneaux vendus au hasard.
Équipes sous-formées
Les outils existent, les réflexes manquent.
Housekeeping manuel
Papier, WhatsApp, mémoire. Et des erreurs coûteuses.
Revenu laissé sur la table
Pas de temps pour l'upsell, ni pour l'ancillaire.
Nos convictions
Quatre principes pour chaque outil
Simplicité
Le vrai test : la réception ou le housekeeping gagne-t-il du temps dès le premier jour ?
Hyperpersonnalisation
La solution épouse vos flux, vos contraintes et vos objectifs, telle que votre exploitation tourne.
Depuis le terrain
Nous construisons avec vos équipes, nous testons, nous ajustons.
Connectivité
Une couche qui parle à votre PMS, channel manager et RMS. Une seule source de vérité.
Les initiatives
Nos solutions, une même logique
Compass est la porte d'entrée : il révèle où se trouvent les gisements de valeur, puis les autres initiatives les activent.
Crew
Chaque tâche part au bon shift, à la bonne personne, avec preuve de réalisation.
Découvrir CrewGroom Compass
Audit digital du tech stack, indice de maturité et plan d'actions chiffré.
Découvrir CompassReginald
Assistant IA trilingue pour vos outils hôteliers.
Village en développement
Un concierge conversationnel, 24/7 et multilingue, qui transforme vos recommandations locales en revenu.
GM Augmented en développement
Les informations chiffrées et qualitatives de l'hôtel organisées et priorisées pour la direction.
Contractor en développement
Tous les contrats au même endroit, analysés, pour réduire les dépenses.
Le vôtre ?
Vous avez un problème qu'aucun logiciel ne résout et aimeriez créer l'outil avec nous ? C'est exactement le rôle du Studio.
En parlerComment nous travaillons
Du problème à l'outil en production
Un échange de 30 minutes pour comprendre votre problème précis.
Un diagnostic de votre stack et de vos flux, souvent via Compass.
Un prototype testé avec vos équipes, puis ajusté.
Un déploiement connecté à vos outils, et un suivi dans la durée.
Un problème qu'aucun logiciel ne résout ?
Décrivez-le à un Groomer. Nous vous dirons honnêtement si un outil du marché suffit, ou si le Studio peut le construire.